グッズの引換にはQRコードが必要になります。
お引換の際には、受取時間をご確認とQRコードをご準備のうえご来場ください。
2026年7月8日（水）18：00～13日（月）23：59 に受付しておりました、グッズ事前販売にてご注文を完了されたお客様へご案内いたします。
ご注文商品受取用のQRコードをメールにて配信するご案内をしておりましたが、メールでの配信をせず、新しい地図マイページ内にQRコード及び商品受取時間枠の表示のみといたします。
新しい地図マイページ内に表示されるQRコードをご利用のうえ商品受取を行っていただけますようにお願い申し上げます。
QRコードは7/17（金）までに新しい地図マイページ内に表示いたします。
また、商品受取当日の通信障害や端末不具合の発生に備えて、注文番号もお控えされたうえでご来場いただけますと幸いです。
複数回に分けてご注文された場合は、ご注文ごとにQRコードが表示されます。
複数のご注文がある場合、商品受取時間枠が注文ごとに異なる時間となる場合がございます。
恐れ入りますが、商品受取時間枠が異なる商品をまとめてお渡しすることはできません。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承ください。
【重要】
7/17（金）を過ぎてもQRコードがマイページ内に表示されていないお客様は、必ず下記の日時までに新しい地図カスタマーセンターへ、メールでお問い合わせくださいますようにお願い申し上げます。
お問い合わせの際には「send@event-form.jp」のドメイン指定受信設定を行ったうえでご連絡くださいますようにお願いいたします。
また、注文番号やお名前を記載のうえでご連絡いただけますようにお願い申し上げます。
【QRコード未着対応締め切り】
2026年07月18日（土）から2026年07月24日（金）17時まで
上記期間外はご連絡をいただきましても対応いたしかねる可能性がございます。
新しい地図カスタマーサポートの営業時間は、平日 10：00～18：00です。
土日、祝祭日に受信したお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。